Verifizierung bei Manekispin erklärt

Wann wird bei Manekispin Casino Online verifiziert?

Bei Manekispin Casino Online kann die Identitätsprüfung bereits bei einer Einzahlung verlangt werden, spätestens aber bei der ersten Auszahlung. Bis die Prüfung abgeschlossen ist, erfolgt keine Auszahlung. Folgende Punkte gehören zum Ablauf:

• Dokumente werden über unser Konto hochgeladen, Details dazu auch unter Auszahlungen.
• Wir akzeptieren Ausweisdokumente in lateinischer oder kyrillischer Schrift; bei anderen Schriftsystemen führen wir stattdessen eine Video-Verifizierung durch.
• Ein Telefonanruf an die registrierte Nummer kann Teil der Prüfung sein.
• Erst nach vollständiger Verifizierung werden Auszahlungen freigegeben.
• Zahlungsmethoden und Fristen rund um Auszahlungen finden sich auch unter Zahlungen.

Diese Schritte gelten unabhängig davon, welchen Bonus man zuvor über unsere Bonusangebote genutzt hat.

Welche Dokumente verlangen wir?

Für die Verifizierung können wir mehrere Nachweise gleichzeitig anfordern. Dazu zählen ein Reisepass oder Personalausweis, Rechnungen von Versorgungsunternehmen als Wohnsitznachweis, Kopien der für Einzahlungen verwendeten Debit- oder Kreditkarten sowie ein Selfie mit dem jeweiligen Dokument in der Hand.

Was die Prüfung scheitern lässt

Gefälschte Dokumente führen dazu, dass Einzahlungen und Gewinne einbehalten werden können. Auch unvollständige Angaben verzögern den Vorgang, da ohne abgeschlossene Prüfung keine Auszahlung erfolgt. Liegen die Ausweisdokumente nicht in lateinischer oder kyrillischer Schrift vor, wechseln wir auf eine Video-Verifizierung, was den Ablauf verlängern kann.

Ein zusätzlicher Telefonanruf an die bei der Anmeldung hinterlegte Nummer kann ebenfalls Teil der Prüfung sein — ist die Nummer nicht erreichbar, bleibt die Verifizierung offen und Auszahlungen bleiben gesperrt, bis der Kontakt geklärt ist.

Nachweise im Überblick

Folgende Tabelle zeigt, welche Dokumente wir je nach Fall einfordern können.

Je vollständiger diese Unterlagen vorliegen, desto reibungsloser läuft die Prüfung vor einer Auszahlung über unsere Auszahlungsseite.

Ablauf und typische Stolpersteine

Da wir Dokumente sowohl bei einer Einzahlung als auch bei der ersten Auszahlung anfordern können, lohnt es sich, Ausweis, Wohnsitznachweis und Kartenkopien bereits beim Anlegen des Kontos über unseren Zugang vorzubereiten.

Ein häufiger Grund für Verzögerungen ist ein Ausweisdokument, das weder in lateinischer noch kyrillischer Schrift ausgestellt ist — in diesem Fall ersetzen wir die Dokumentenprüfung durch eine Video-Verifizierung. Auch ein nicht erreichbarer telefonischer Kontakt kann den Abschluss der Prüfung aufhalten.

Gefälschte oder manipulierte Unterlagen führen zur Einbehaltung von Einzahlungen und Gewinnen. Solange die Verifizierung nicht abgeschlossen ist, bleiben Auszahlungen gesperrt, unabhängig davon, welche Spiele oder Boni im Konto genutzt wurden.